1.BlogBus的新VIP服务共分五种,基本上没什么新意,不过总算实现了更加细分的差异化收费.但是这些差异化只是体现在功能的差异的上,而跟不同用户之间的差异无关.
我的建议是应该尽快建立用户的积分系统,信用系统,细分用户群.例如根据用户的BLOG数,评论数,浏览量,影响力,知名度等各种因素,综合评分和建立等级.同时更加细分系统的功能,对不同级别的用户在功能上和收费价格上区别对待.
这种方式,无疑会促进用户与BlogBus的关系和感情,增进BlogBus的粘性,提高用户的兴趣和忠诚度.对于高端用户,转移BSP的成本更高.对于其他BSP的用户,如搬家到Blogbus,可根据原有Blog评级,吸引用户.
2.目前的收费方式与BlogBus的宗旨和定位有矛盾.忘记在哪篇文章看到,说Blogcn的用户主要是年轻一代,那么它的用户群就很清晰.BlogBus的用户群在哪里?听说定位在专业化,个性化,对这些含混不清的言语,我实在无法理解其含义.如果说专业化,有个榜样是Donews,定位在IT专业,那BlogBus是什么专业?而"个性化"这个词纯粹就是句废话.
在Blogbus对自己的介绍中,它这么描述自己的用户:
BlogBus.com拥有大量的高端用户，其积极健康的内容对外界产生了日益重大的影响，并且以"社会性链接"带来的新增用户确保了高质量的用户群体不断扩大。
也许专业化和个性化的结合就是这里所说的'高端'吧.如果说Blogbus希望用大量的高端用户带来用户群体的扩大,高端用户就应该是Blogbus努力争取并尽力挽留的,而这个群体对功能的要求也最多.那么还要向他们多收费,这不是一个自相矛盾的事吗?高端用户不仅不应该收费,反而应该奖励.如果一定要收费,对象也应该是高端用户以下,初级用户之上的广大用户群,同时收费制度应该和用户的积分等级相结合,功能可以付费买,也可以用积分换取,把某些主动权交给用户,在一定程度上获取用户的理解和宽容.
3.其实对VIP用户来说,最重要的还是速度,稳定性和数据安全.所以在条件允许的情况下,应该考虑VIP用户使用单独的服务器.
BlogBus的服务器又要增加两台,到八台了.不知道现在BlogBus的系统架构是怎样的,我觉的对于一个大型的BLOG服务提供商来说,大体上应该分成这样的几个独立系统:页面发布系统,页面产生系统,数据库系统,辅助管理系统,后台管理系统,用户管理和分析系统,单独的VIP服务系统.如果能把子系统的功能分散到不同的服务器上当然最好,条件不允许的情况下有些功能也可以在同一服务器上.
在八台服务器的情况下,有些功能必须分开,例如页面发布系统和页面产生系统,单独的几台服务器只做静态页面的发布,而写日志,发表评论等产生新的静态页面的工作由另外的专门的服务器负责,然后FTP到发布服务器上,这样也许会有些延迟,但影响不大.这两个部分是与"用户体验"最密切的部分.BlogBus的功能在不断完善中,以后的修改会很多,但大多的是在页面产生系统和管理Tag等功能的辅助管理系统中,这样下次BlogBus升级,调试的时候,至少用户还可以浏览BLOG,对系统的维护也带来极大的便利性,访问速度也会提高.数据库肯定是单独的服务器,其他的就看系统负载了.
在现阶段,收费BLOG只能是一种尝试,或者对用户付费习惯的一种培养,而不可能成为赢利渠道.也许是给VC做做样子吧.
